제1조(목적)
이 약관은 ㈜팀네버루즈(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 게임 서비스(이하 "서비스"라 합니다) 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리∙의무 및 필요한 제반사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
(1) "게임서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 스마트폰, PDA, 태블릿, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회사가 회원에게 제공하는 보스포커 및 보스게임 제반 서비스를 의미합니다.
(2) "회원"이라 함은 회사의 게임서비스에 접속하여 이 약관 및 개인정보취급방침에 동의하고 회사가 제공하는 게임서비스 이용 자격을 부여받은 자를 의미합니다.
(3) "이용고객"이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 앱스토어사업자 또는 플랫폼사업자가 운영하는 앱스토어마켓에서 애플리케이션을 다운로드 받은 자를 말합니다.
(4) "단말기"란 서비스를 이용할 수 있는 PC, TV, 스마트폰, PDA, 태블릿, 휴대용 게임기 등 유무선 기기를 말합니다.
(5) "애플리케이션"이란 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 프로그램 일체를 의미합니다.
(6) "앱스토어(오픈마켓)사업자"란 회사가 제공하는 애플리케이션을 다운로드 받을 수 있고, In-App결제를 할 수 있도록 하는 오픈마켓 사업자를 말합니다.
(7) "플랫폼사업자"란 회사와 제휴하여 서비스를 제공하는 사업자 및 관련 서비스 일체를 말합니다.
(8) "아이디(ID)"라 함은 회원의 식별과 게임서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
(9) "비밀번호"라 함은 회원이 부여받은 계정(ID)과 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 정보 및 권익보호를 위해 회원 자신이 정하여 비밀로 관리하는 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
(10) "계정정보"라 함은 회원의 아이디(ID), 비밀번호, 성명 등 회원이 회사에 제공한 일반정보 및 게임이용정보, 이용요금 결제상태 등 생성정보를 통칭합니다.
(11) "캐릭터"라 함은 회원이 게임서비스의 이용을 위하여 게임 세계 내에서 회사에서 제공하는 방식에 따라 선정하고 조종하는 게임데이터를 의미합니다.
(12) "패밀리"라 함은 서비스내에서 사용되는 클럽 혹은 길드의 기능을 통칭하며, 일정 조건을 충족하는 회원에게 개설 및 가입자격이 부여되는 커뮤니티 콘텐츠를 말합니다.
(13) "콘텐츠"란 회사가 서비스에서 이용할 수 있도록 제작한 아이템 등을 말합니다.
(14) "유료콘텐츠"란 이용자가 서비스를 이용함에 있어 특정한 효과 또는 효능을 향유하기 위하여 In-App결제를 통해 구매하는 콘텐츠를 의미합니다.
(15) "무료콘텐츠"란 이용자가 서비스에서 직접 유료로 구매하지 않고, 다른 이용자로부터 선물받거나 서비스를 이용하면서 무료로 취득한 콘텐츠를 의미합니다.
(16) "In-App결제(In-App Purchase)"란 애플리케이션 내에서 유료콘텐츠를 구매하기 위한 결제 행위를 말합니다.
(17) "유료서비스"라 함은 회원이 회사가 제공하는 결제 방식을 통해 유료로 구매 후 사용할 수 있는 서비스로, 각 서비스는 다음 내용으로 제공될 수 있습니다.
① 정액제: 일정 기간을 기준으로 하여 회사가 미리 책정한 요금을 지불하고, 해당 요금에 해당하는 기간만큼 이용할 수 있는 서비스
② 게임아이템: 게임 내에서 사용 가능한 도구, 특정능력을 부여 또는 향상시키는 것, 회원을 나타내는 가상의 그래픽 아이콘 등의 물품항목으로서 회사의 책정한 요금을 결제하여 이용할 수 있는 서비스
③ 기타 요금제: 회사의 운영정책에 따라 특별히 책정한 요금을 결제하여 이용할 수 있는 서비스
(18) "사이버포인트, 칩, 보석, 토큰"이라 함은 게임서비스를 이용 또는 구매하기 위해 사용되는 가상의 데이터로서 게임서비스의 효율적 이용을 위해 회사가 임의로 책정하고 무료로 지급하는 일체의 재산적 가치가 없는 것을 의미합니다.
(19) "럭키티켓, 복권, 감사쿠폰, 이용권"이라 함은 게임서비스를 이용 또는 구매하기 위해 사용되는 가상의 데이터로서 게임서비스의 효율적 이용을 위해 회사가 임의로 책정하고 무료로 지급하는 일체의 재산적 가치가 없는 것을 의미합니다.
(20) "캐쉬아이템"이라 함은 게임서비스 내에서 유·무료서비스를 이용 또는 구매하기 위해서 사용되는 가상의 데이터로서 보스포인트를 제외한 것을 의미합니다.
(21) "보스포인트"라 함은 게임서비스를 이용 또는 구매하기 위해 사용되는 가상의 데이터로서 회원이 대금을 지급하고 유상으로 구입하는 것을 말합니다.
(22) "충전"이라 함은 회사가 정한 결제수단을 이용하여 보스포인트를 구매하는 행위를 의미합니다.
(23) "자동결제"라 함은 일정 주기마다 회원이 입력한 결제수단 등의 결제정보로 유료서비스를 자동으로 구매하는 결제 방식을 의미합니다.
(24) "게시물"이라 함은 회원이 게임서비스를 이용함에 있어 게임서비스상에 게시한 문자, 문서, 그림, 음성, 영상 또는 이들의 조합으로 이루어진 모든 정보를 의미합니다.
2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령에서 정하는 바에 의합니다. 관계법령에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관례에 의합니다.
제3조(회사정보 등의 제공)
회사는 다음 각호의 사항을 서비스 초기화면이나 회사의 웹사이트에 게시하여 이용자가 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다. 다만, 이 약관 및 개인정보취급방침은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
1. 상호 및 대표자의 성명 2. 영업소 소재지 주소 및 전자우편주소 3. 전화번호 4. 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 5. 개인정보취급방침 6. 서비스이용약관
제4조(약관의 효력 및 변경)
1. 회사는 이 약관을 이용자가 알 수 있도록 회사의 웹사이트 게시하거나 서비스 이용을 위한 애플리케이션 내의 연결화면 등을 통해 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령의 변경이나 이용자의 권리 및 의무사항을 개선하기 위해 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 및 변경내용, 변경사유 등을 명시하여 그 적용일 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 이용자의 권리∙의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 그 적용일 30일 이전부터 공지합니다.
3. 이용자는 변경되는 약관에 대해 동의하지 않을 수 있으며, 변경되는 약관에 동의하지 않는 경우에는 서비스 이용을 중단하고 서비스에서 탈퇴를 할 수 있습니다.
제5조(운영정책)
1. 회사는 이 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 회원의 권익을 보호하고 게임세계 내 질서를 유지하기 위하여 이 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 게임서비스 운영정책(이하 "운영정책")으로 정할 수 있습니다.
2. 회사는 운영정책의 내용을 회원이 알 수 있도록 게임초기 화면이나 게임서비스 홈페이지에 게시하거나 연결화면을 통해 제공하는 방법으로 회원에게 공지하여야 합니다.
3. 회원의 권리 또는 의무에 중대한 변경을 가져오거나 약관 내용을 변경하는 것과 동일한 효력이 발생하는 운영정책 개정의 경우에는 제4조의 절차에 따릅니다.
제6조(약관 외 준칙)
1. 회사는 개별 게임서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 운영정책(이하 "개별 게임서비스약관 등")을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 개별 게임서비스 약관 등이 우선하여 적용됩니다.
2. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 개별 게임서비스 약관 등 및 관계법령, 일반 상관례에 따릅니다.
제7조(이용 계약의 성립)
1. 회사가 제공하는 게임서비스를 이용하고자 하는 자는 이 약관의 내용에 대하여 동의를 하고, 서비스 초기 화면이나 게임서비스 홈페이지에서 제공하는 이용신청서를 작성하는 방법으로 이용신청을 하여야 합니다.
2. 서비스 이용계약은 "이용고객"이 애플리케이션을 설치 및 구동하여 이 약관 및 개인정보취급방침에 대한 동의하면 그 이용신청에 대한 회사의 이용승낙으로 성립합니다.
3. 이용자는 서비스 이용신청 또는 이용시 본인의 실명 및 실제정보를 기재하여야 합니다. 실명정보를 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용하는 경우 이 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없고, 회사는 환급 없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.
4. 청소년(18세 미만)이 이용신청을 할 경우에는 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.
제8조(이용 계약의 승낙과 제한)
1. 회사는 이용자가 회사가 요구하는 정보에 대해 실명 및 실제 정보를 정확히 기재하여 이용신청을 한 경우 상당한 이유가 없는 한 이용신청을 승낙합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나, 사후에 이용계약을 취소할 수 있습니다.
(1) 제7조를 위반하여 이용신청을 하는 경우
(2) 콘텐츠 구매 대금을 납부하지 않거나 잘못 납부하여 확인할 수 없는 경우
(3) 청소년이 법정대리인의 동의를 얻지 아니하거나 동의를 얻었음을 확인할 수 없는 경우
(4) 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 자, 서비스 운영정책에 따라 서비스 이용제한(영구제한)을 받은 이용자가 이용신청을 하는 경우
(5) 제3자의 신용카드, 유/무선 전화, 은행 계좌 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 콘텐츠를 구매하거나 이용한 경우
제9조~제11조(회원정보 및 계정 관리)
회원은 진실된 정보를 제공하여야 하며, 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원의 계정정보에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
제12조(회사의 의무)
회사는 관련 법령을 준수하고, 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 합니다. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간내에 신속하게 처리하여야 합니다.
제13조(회원의 의무)
회원은 회사에서 제공하는 서비스를 서비스 본래의 이용 목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
(1) 타인의 개인정보를 사용하거나, 허위 사실을 기재하는 행위
(2) 타인의 계정정보를 도용 또는 부정하게 사용하는 행위
(3) 회사가 제공하지 않는 서비스를 통해 콘텐츠를 타인과 거래하거나 매매하는 행위
(4) 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
(5) 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
(6) 음란, 저속한 정보를 교류, 게재하는 행위
(7) 재물을 걸고 도박하는 등 사행행위를 유도하거나 참여하는 행위
(8) 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하는 행위
제14조(서비스의 제공 및 중지)
회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 각종 버그 패치, 새로운 서비스로의 교체 등 운영상 필요한 경우 일정기간 동안 서비스 이용을 일시 중단할 수 있습니다.
제19조(청약 철회 및 환불 등)
1. 회원이 구매한 유료콘텐츠의 경우에는 구매일 또는 유료콘텐츠 이용가능일로부터 7일 이내에 별도의 수수료 없이 청약철회(구매 취소)를 할 수 있습니다. 단, 청약철회 요청 당시 이미 사용하였거나 사용한 것으로 간주되는 유료콘텐츠에 대하여는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2. 회사의 귀책사유로 인하여 구매한 유료 콘텐츠를 이용하지 못하는 경우, 동일한 유료콘텐츠를 무상으로 제공하거나 해당 구매 금액을 전액 환불합니다.
3. 환불은 이용자가 이용하고 있는 각 앱스토어사업자의 환불 운영정책에 따라 진행됩니다.
제25조(재판권 및 준거법)
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 등 관련법령에서 정한 절차에 따른 법원을 관할법원으로 합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
[부칙] (시행일) 이 약관은 2021년 4월 1일부터 적용됩니다.